很长时间从总理到普通民众都在提工匠精神，今天有了直观的体会，在销售上做好工匠精神双梁起重机的销售，一个点足以达成销售。

　　

　　安徽巢湖一客户预采购双梁起重机，在比较了几家报价后打电话问价格能优惠多少，我没有直接给出下浮的具体价格，而是和客户聊了一些相关细节。问用户安装的一些计划，希望我们提供哪些东西。在聊到现场对接的问题时，我告诉客户，不是安装的时候我们才去现场，而是在确定前我们就要去。肯定不止一次的到现场测量、准备，发货时会根据现场准备好所有配件，每一个螺丝都会计划周全，目的是让安装人员不会因为配件不够，或者是型号不对而影响安装。所有的零部件都会按实际配备，只会多不会少。和客户聊完这一些后，客户说那你明天过来吧，把合同带来。

　　

 

　　原来客户在之前的双梁起重机采购中因为供货细节问题造成了很大的麻烦。当时是用户自己安装几天完成的工程拖了一两个月，所以这次采购之前的供货商不考虑，同时这次采购客户的关注点自然是在这些供货安装细节上。

　　

　　其实这也是我们这两年工作中反复强调的点，做足细节、比用户更进一步。我们要的目标是当用户拿到产品的时候，就像看到一个人，一个老朋友，一个了解自己的老朋友，让产品说话，让产品去打动用户！